Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

**Denominación social:** Reparalo24 S.L.

**NIF:** [INSERTAR NIF]

**Domicilio social:** [INSERTAR DIRECCIÓN], España

**Correo electrónico:** privacidad@reparalo24.com

**Actividad:** Intermediación en servicios del hogar (CNAE 7490)

2. Datos Recogidos

Recogemos los datos que nos proporcionas voluntariamente al solicitar un servicio o contactarnos:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección (cuando es proporcionada)

• Descripción del servicio solicitado

• Ciudad y preferencias de servicio

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos son tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar y procesar las solicitudes de servicio

• Contactarte para confirmar y coordinar los servicios

• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado

• Cumplir con obligaciones legales y contables

• Mejorar la calidad de nuestros servicios

4. Base Legal

El tratamiento se basa en:

• El consentimiento expreso del interesado (Art. 6.1.a RGPD)

• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD)

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables (Art. 6.1.c RGPD)

• El interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD)

5. Conservación de Datos

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. En general:

• Datos de clientes: durante la relación contractual y hasta 5 años después (obligaciones fiscales)

• Datos de contacto sin contrato: 1 año desde el último contacto

• Datos de facturación: 10 años (obligaciones fiscales y contables)

6. Destinatarios y Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser comunicados a:

• Profesionales verificados de nuestra red, para la prestación del servicio contratado

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, análisis) que actúan como encargados del tratamiento bajo contratos de confidencialidad

• Administraciones Públicas cuando sea requerido por ley

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo con proveedores que ofrecen garantías adecuadas conforme al RGPD.

7. Derechos del Interesado

Conforme a la LOPDGDD y el RGPD, puedes ejercer los siguientes derechos:

Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti

Rectificación: Corregir datos inexactos

Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos

Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común

Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud por escrito a privacidad@reparalo24.com, adjuntando copia de tu DNI u otro documento de identidad válido. Responderemos en el plazo máximo de 1 mes.

8. Delegado de Protección de Datos (DPO)

Actualmente Reparalo24 S.L. no está obligada legalmente a designar un DPO conforme al Art. 37 RGPD. Para cualquier consulta relativa a protección de datos, puedes dirigirte a privacidad@reparalo24.com.

9. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la **Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)**:

• Web: www.aepd.es

• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

• Teléfono: 901 100 099

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción, conforme al Art. 32 RGPD.

11. Cookies

El uso de cookies en nuestra web se rige por nuestra Política de Cookies, disponible en el pie de página.

12. Actualizaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio material será notificado a través de la web. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.